Umtausch oder Rückgabe von Schmuckstück

Unser Ziel ist die maximale Zufriedenheit bei unseren Kunden herzustellen! Nur bei uns finden Sie 7 Top:

1. Umtausch oder Rückgabe​

Senden Sie den Schmuck in den Blase Umschlag, deren Sie in der Post erhalten, an die Adresse: iZlato, s.r.o., EUROVEA CENTRAL 1, Pribinova 4, 81109 BRATISLAVA, Slowakei, Wichtiger Hinweis: Schicken Sie kein Wertbrief per Nachnahme oder als Paket, da die Post liefert uns die Pakete nicht und somit verlängert sich die Zeit  zur Lösung des Umtausches).

 

Ihre Sendung muss folgendes enthalten:

 

Wichtige hinweise: Schmuckstücke, die nicht auf Lager waren und sie mussten auf sie warten, also sie wurden erst nach Eingang Ihrer Bestellung gefertigt, oder sie wurden auf Ihren Wunsch zusätzlich graviert, z.B. Eheringe oder Armbänder mit dem Plättchen, sind nicht möglich umzutauschen oder rückzugeben.


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2. Sicher einkaufen
SSL Zertifikat - Die Seiten, wo Sie die personenbezogene Daten ausfüllen, sind mit SSL Zertifikat gesichert und Daten, die Sie ausfüllen, sind verschlüsselt.

3. Tiefpreisgarantie

Wenn Sie irgendwo den identischen Goldschmuck zu einem günstigeren Preis als bei uns finden, ermäßigen wir den Preis unter dem Niveau der Konkurrenz und noch dazu erhalten Sie ein wertvolles Geschenk.

4. Die größte Auswahl
Bei uns finden Sie die größte Auswahl an Schmuckstück von deutschen On-line shops. 

5. Die schnellste Lieferung
In unseren Geschäften finden Sie fast 99% des angebotenen Warensortiments, den Rest sind wir in der Lage auszufertigen und anschliesend Ihnen zu liefern innerhalb von 3 - 4 Tagen.

6. Die günstigste Lieferung
Courier oder per Post

7. Die meisten Informationen
Ihnen stehen zur Verfügung komplette Informationen zum Schmuck, hochwertige Fotos, Möglichkeit sich direkt mit dem Verkäufer per Chat zu beraten, +420 2 2625 6006, oder Schmuckauswahl-Führer und auch E-Mail Beratung, wo Sie sich direkt an unsere Goldfachmänner wenden können. 
 

Zum Umtausch oder Reklamation legen Sie bitte den Umtausch / Beschwerdeformular, das Sie HIER herunterladen können, bei.